Fav Timer

Support

Need help or have a suggestion? We read every message.

Emailfavtimer.support@gmail.com
We usually reply within 1–2 business days.

I can't hear the completion sound

Inside the app, the chime plays even in silent mode. For notifications while the app is closed, iOS follows your ring/silent switch — turn the switch off (ring mode) to hear it. Also check Settings → Sound → Mute completion alerts in the app.

How do I set a background?

Tap the brush button on the main screen → create or edit a theme → Scene tab → choose an image, GIF, or video (video requires Premium). Use “Adjust” to crop and position it.

How does tag theme swap work? (Premium)

Settings → Themes by tag: assign a theme to each tag. Then tap that tag on the main screen before you start — the whole scene switches instantly.

How do I loop part of a video background? (Premium)

Theme editor → Scene tab → your video background → “Trim”. Drag both handles to pick the section, and it loops just that part. Your original file is never modified.

How do I restore my Premium purchase?

Settings → Premium → Restore Purchase. Make sure you're signed in with the same Apple ID you purchased with.

Why can't other apps' notifications be blocked?

iOS doesn't allow apps to control system Do Not Disturb. Use iOS Focus mode alongside Fav Timer for full silence.

Where is my data stored?

Everything stays on your device — no account, no server. Deleting the app deletes all of its data, so there is no backup or sync yet.


한국어

지원

도움이 필요하거나 제안이 있으신가요? 모든 메일을 읽고 있습니다.

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보통 1~2 영업일 안에 답장드립니다.

완료 사운드가 안 들려요

앱 안에서는 무음 모드여도 차임이 재생됩니다. 앱을 닫은 상태의 알림 소리는 iOS 정책상 벨소리/무음 스위치를 따르니, 소리를 들으려면 벨소리 모드로 두세요. 앱의 설정 → 사운드 → 완료 알림 음소거도 확인해 주세요.

배경은 어떻게 설정하나요?

메인 화면의 붓 버튼 → 테마 만들기/편집 → 장면 탭 → 이미지·GIF·영상 선택(영상은 프리미엄). “조정”에서 크롭과 위치를 맞출 수 있어요.

태그별 테마 전환은 어떻게 쓰나요? (프리미엄)

설정 → 태그 테마에서 태그마다 테마를 지정하세요. 그 다음 메인 화면에서 시작 전에 해당 태그를 누르면 장면 전체가 즉시 바뀝니다.

영상 배경의 일부 구간만 반복하려면? (프리미엄)

테마 편집 → 장면 탭 → 영상 배경 → “구간”. 양쪽 핸들을 드래그해 원하는 구간을 고르면 그 부분만 반복됩니다. 원본 파일은 변경되지 않습니다.

프리미엄 구매 복원은 어떻게 하나요?

설정 → 프리미엄 → 구매 복원. 구매한 Apple ID로 로그인되어 있어야 합니다.

다른 앱 알림까지 차단할 수 없나요?

iOS는 앱이 시스템 방해금지를 제어하는 것을 허용하지 않습니다. 완전한 무음이 필요하면 iOS 집중 모드를 함께 사용해 주세요.

데이터는 어디에 저장되나요?

전부 기기에만 저장됩니다(계정·서버 없음). 앱을 삭제하면 모든 데이터가 함께 삭제되며, 아직 백업·동기화 기능은 없습니다.